Hjælp til Subleaf
Subleaf samler dine abonnementer og minder dig om de datoer, du vælger. Du opretter og retter selv oplysningerne.
Kontakt
Beskriv problemet og oplys gerne iPhone-model, iOS-version og Subleaf-version. Send kun skærmbilleder uden private oplysninger. Du behøver ikke vedhæfte hele din abonnementsliste.
Skriv til MJAMMY Supportkristoffer@bundgaards.net
Ofte stillede spørgsmål
Tilføj dit første abonnement
Tryk Tilføj abonnement på Overblik eller Abonnementer. Udfyld navn, pris, betalingsinterval og en betalingsdato, og tryk Gem abonnement. Eksemplerne erstattes af din egen liste.
En påmindelse kom ikke frem
Åbn abonnementet og dets påmindelser, og kontrollér dato, klokkeslæt og at valget er slået til og gemt. Kontrollér også notifikationstilladelse, Fokus og planlagt resume i iPhones indstillinger. Notifikationer leveres af iOS og kan blive dæmpet eller udskudt af telefonens indstillinger.
Fuld adgang og gendannelse
Tre gemte abonnementer er gratis. Ét køb af Subleaf Plus giver ubegrænset antal uden udløb. Brug Indstillinger → Fuld adgang → Gendan køb med samme Apple-konto, hvis dit køb ikke vises. Gendannelse af køb gendanner ikke din abonnementsliste.
Flyt eller sikkerhedskopiér listen
Brug Indstillinger → Dine data → Gem sikkerhedskopi. Gem filen et sikkert sted. På en ny installation kan du vælge Indlæs sikkerhedskopi. Det erstatter den aktuelle liste efter din bekræftelse. Hvis kopien indeholder over tre abonnementer, skal du først gendanne dit Plus-køb. Der er ingen automatisk synkronisering mellem enheder.
Opsigelse og betalinger
Subleaf opsiger ikke dine aftaler og har ingen adgang til din bank. Opsig hos udbyderen, og markér bagefter abonnementet som opsagt i Subleaf. En opsagt post tæller stadig som en gemt post; fjerner du den fra listen, bliver pladsen ledig.
Slet dine data
Indstillinger → Dine data → Ryd min liste fjerner abonnementer og historik fra appen efter bekræftelse. Slet selv eventuelle eksporterede kopier dér, hvor de er gemt.